雲南從5月1日開始於全省範圍內推行游客購物“30天無理由退貨”

2021-05-05

據新華社報導,雲南從5月1日開始於全省範圍內推行游客購物“30天無理由退貨”。至2021年4月30日,雲南共為游客成功辦理退貨17494起,退款金額達1.22億元。

據報導,雲南省於16個州(市)和旅游重點縣(市、區)設立了123個游客購物退貨監理中心,專人專崗對游客退貨工作進行統籌、協調和監督;在全省15個機場和主要高鐵(火車)站、游客集中區域等,按“統一名稱、統一標識、統一設計、統一規程”的要求,規範設立130個“雲南省游客退貨中心服務點”,為游客提供方便快捷的現場退貨服務。並依托“一部手機游雲南”平台,開通“我要退貨”功能,暢通線上退貨渠道。