2022年第二季中國工信部組織檢測57萬款APP,責令整改358款,公開通報121款

2022-08-05

據央視網報導,中國工業和信息化部發布關於2022年第二季度電信服務質量通告顯示,工信部組織檢測57萬款APP,責令整改358款,公開通報121款。組織各地通信管理局加強監督執法,共查處違規電信企業172家次。當中,對存有攜號轉網服務問題企業,約談提醒58家次,通報批評15家次,行政處罰20家次;對存有垃圾信息問題企業,約談提醒並責令整改61家次,通報批評81家次,行政處罰3家次。17家企業因行政處罰被列入電信業務經營不良名單。

2022年第二季度,互聯網信息服務投訴平台共收到互聯網用戶投訴為33.56萬件。當中,渠道反饋類投訴14.82萬件,佔比44.2%;服務功能類投訴12.97萬件,佔比38.7%;個人信息保護類投訴2.99萬件,佔比8.9%;其他類投訴2.77萬件,佔比8.2%。在接入平台的139家互聯網企業當中,北京暢游時代數碼、廣東長城寬帶、重慶度小滿等5家企業投訴處理及時率未達到95%指標要求,工業和信息化部已經督促相關企業改進提升。

同時,2022年第二季度,12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應用有效投訴3.14萬件次,環比下降25%,同比下降27%。當中,涉及信息安全問題的投訴1.7萬件,佔比54.2%;涉及個人信息及權限問題的投訴1.38萬件,佔比44.0%;涉及網絡安全問題投訴568件,佔比1.8%。通過行業自律,中國互聯網協會聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的54款不良手機應用進行下架處理。