中國推動服務型製造升級 塑造產業發展新動能
2025-10-14
為加速製造業轉型，中國工業和信息化部等七部門聯合印發《深入推動服務型製造創新發展實施方案（2025—2028年）》，旨在通過製造與服務的深度融合，打造產業升級版，發展新質生產力。
服務型製造的核心在於製造業從單純出售產品，轉向提供「產品+服務」的整體解決方案。北京大學深圳醫院急診重症監護病房便是一例，其配備的瑞智重症決策輔助系統，結合邁瑞醫療的「設備+IT+AI」生態系統，有效提升了救治效率。這種模式不僅賦能醫院管理，也為企業構建了獨特競爭優勢。
目前，定制化服務、供應鏈管理、全生命週期服務等多種模式已廣泛應用。陝西鼓風機集團從賣設備轉向提供工程設計與節能服務，業務遍及全球；海爾智家打造的「三翼鳥」品牌，去年場景交易額突破51億元，展現服務型製造的巨大潛力。數據顯示，服務型製造示範企業的服務業務對營收增長貢獻率達60%。
然而，轉型過程仍面臨關鍵技術供給不足、標準體系不健全等挑戰。此次實施方案明確提出，到2028年將完成20項標準制定、打造50個領軍品牌、建設100個創新發展高地，並通過7項主要任務與3項專項行動，精準突破發展瓶頸。
業內專家指出，服務型製造不僅能增強製造業競爭力，更能滿足消費者從「功能滿足」轉向「體驗優先」的需求，有助於擴大內需。未來釋放其潛力，仍需製造企業積極轉變經營思維，從產品主導轉向客戶主導，重塑商業模式與業務流程。
