中國情緒消費邁向萬億賽道 預計2029年突破4.5萬億
2026-03-25
據艾媒諮詢數據顯示，中國情緒消費市場正以驚人速度擴容，預計到2029年將突破4.5萬億元人民幣。這並非短期資本風口，而是居民消費從「功能滿足」向「精神價值」深刻轉型的必然產物。從心理諮詢到人工智能陪伴，從盲盒手辦到情感挽回服務，一條連接萬億市場的情緒經濟賽道已然成型。
年輕消費者正成為情緒消費的主力軍。有「95後」白領每月花費約500元購買情緒陪伴服務，認為比心理諮詢更便宜、比向朋友吐槽更安心。盲盒忠實粉絲則表示，拆盲盒的期待感與驚喜能帶來情緒滿足，「入坑」兩年花費數萬元。艾媒諮詢數據顯示，2024年中國情緒經濟市場規模達2.3萬億元，預計未來五年幾乎以翻番速度成長。
艾媒諮詢首席分析師張毅表示，情緒消費已從專業心理療癒等小眾需求，轉化為全民化、日常化的基礎需求。其爆發式增長背後，是居民消費結構的深刻變革。情緒消費涵蓋專業服務、場景體驗、輕量陪伴、文創內容等廣泛領域，能适配不同人群與場景，而供給側亦已看到情緒經濟的巨大市場潛力。
然而，情緒消費在快速發展的同時亦潛藏隱憂。部分電商平台推出「情感挽回」服務，標榜「專業導師一對一指導」，實則按標準化話術模板操作，消費者反映效果不彰。業內人士指出，情緒消費市場中更優質、更標準化的服務產品仍存在較大缺口，相關部門亟需建立行業標準體系，涵蓋從業人員資質、服務流程規範及消費行為準則。
中國數實融合50人論壇智庫專家洪勇強調，情緒經濟健康發展需要建立分層分類監管體系，對心理諮詢、情緒陪伴、內容服務等不同業態實施差異化准入標準，同時強化平台責任，規範算法推薦與營銷行為，防止情緒操縱與過度消費。業界認為，情緒經濟並非短期風口，而是伴隨經濟社會發展持續增長的確定性市場。
