中國「AI+消費」市場持續升溫 智能產品滲透率明顯提升
2026-07-28
中國人工智能技術持續疊代，配合政策配套不斷完善，「AI+消費」融合進程加快，各類沉浸式及生活化AI消費場景加速走入大眾生活，帶動市場熱度持續攀升。
在北京的AI消費體驗門店，不少消費者排隊試用萌寵機械人、下棋機械人及智能結他等產品。有顧客試用後即購買能承載12公斤物品的機械狗，用於戶外露營。一款外形類似輪椅、專為長者出行設計的移動機械人亦完成交付，店舖會提前上門勘測路面及空間條件，確保產品能實際使用。
線下零售數據反映市場升溫。蘇寧易購數據顯示，今年截至7月20日，AI手機滲透率首次突破50%，支援端側AI的筆記本電腦銷量按年增長39%；AI擦窗機械人、清潔機械人及洗碗機銷量分別增長113%、45%及69%；AI無人機、運動相機及智能眼鏡銷量分別增長307%、137%及214%。
AI技術亦深度重構服務消費模式，文旅消費智能化升級尤其明顯。有旅行平台推出的AI旅行規劃智能體，截至今年首季全球累計訪問用戶近千萬，已建成從AI內容諮詢、智能行程規劃到產品預訂的完整交易鏈條。新版本新增17種語言交互能力，吸引入境外籍遊客成為核心潛力客群。
消費需求反向驅動產業創新。有投資機構佈局線下零售載體，在北京開設七間AI消費體驗店，未來計劃在全國核心城市開設逾20間門店，強化「股權投資加零售展賣加售後維修」組合模式。多家上市公司亦將消費級AI產品列為重要業務方向，涵蓋AI電腦、智能旅行助手等。
政策層面持續發力。《擴大消費「十五五」規劃》提出深入推進「人工智能+消費」，擴大智能終端產品有效供給。商務部等部門亦推出措施，加大財政資金支持，鼓勵金融機構開發相關產品及服務。
業界分析指，AI手機及電腦有望率先規模化普及，辦公提效類硬件產品滲透率看漲。未來AI眼鏡、智能穿戴、服務機械人等終端有望成為消費新入口。報告亦提出，消費信任是「AI+消費」發展的核心基石，需從倫理規範、算法治理及權益保障等層面構建全鏈條治理體系，並加快構建跨領域協同創新機制，提升供給體系整體創新效能。
