中國8月快遞發展指數按年升1.5% 業務收入預計增約7%

2026-09-16

中國國家郵政局數據顯示,8月中國快遞發展指數為431.7,同比提升1.5%。其中發展規模指數為591.1,同比提升4.2%;服務質量指數為605.6,與去年同期基本持平;發展能力指數為223.5,同比提升1.6%。8月行業運行平穩,市場底盤穩固,綜合發展能力持續增強,有效賦能實體經濟提質與產業轉型升級。

分項指標顯示,8月快遞業務量預計同比增長約3.7%,快遞業務收入預計同比增長約7%。快遞服務公眾滿意度預計為85.3分,同比提升0.5分;重點地區72小時妥投率預計為87%,同比提升0.3個百分點。

行業持續優化服務供給。數智技術加速應用,快遞企業推動AI技術場景化落地,拓展「AI對話式快遞服務」應用場景,簡化處理流程,降低特殊群體操作門檻。服務供給方面,創新推出生鮮餐前達、跨城4小時達、企業件早十點送達等多款時效產品,同步擴大超時賠付保障覆蓋範圍,助力行業由單純比拼遞送速度向精準可靠的高質量服務轉型。為農服務方面,快遞企業深耕農產品服務,布局產地樞紐及村級服務站點,研發應用生鮮定製防護包裝,配備冷鏈運輸車輛,統籌航空、高鐵、無人車等運輸方式,疊加直播帶貨、產銷對接,打通農產品上行鏈路,帶動農戶增收。

8月行業綜合保障能力持續夯實。設施布局方面,快遞企業投產惠州轉運中心,提升粵港澳大灣區中轉效率;在廣西布局邊境倉,健全服務東南亞跨境電商的倉網配套;推進成都智慧園開工建設,助力提升西南地區智能化作業水平;投用昆明斗南鮮花集貨分揀中心,統籌加大冷藏車等冷鏈運力資源投入。運輸網絡方面,快遞企業積極推進「公轉鐵」,合作開行長三角至京津冀、京津冀至粵港澳大灣區電商班列,加強南北雙向物資流通保障。開通南京、蘇州至曼谷、胡志明市多條國際公路卡班線路,進一步暢通長三角對接東盟的寄遞通道。行業自有航空公司成功取得EDTO特殊運行資質,洲際遠程航線運行保障能力實現跨越式提升;開通「海南—新加坡」貨運航線,落地「國際空運次日達」服務,提升國內至東南亞區域寄遞時效。

國家郵政局相關負責人表示,展望9月,在開學季、節假日等利好因素拉動下,行業有望保持穩中有進的發展態勢。