中國上海海燕博客深耕新階層服務 社群經濟激活青年消費動能

2026-10-08

中國上海黃浦區有一個深耕新階層人士服務的公益平台——海燕博客,從線上博客社群起步,如今已孵化20個子社團、年均舉辦800餘場活動、深度鏈接數十萬青年。海燕博客理事長段利麗,亦是上海市黃浦區新的社會階層人士聯誼會副會長兼秘書長。她的人生軌跡,恰是中國新階層人士從「職場個體」到「社會價值創造者」的生動縮影。

12年前,段利麗辭去外企高管職務,開啟公益創業。此前她已在外企深耕16年。她坦言,工作十幾年後反覆問自己人生下半場是否還要重複同樣軌道,深埋心底的公益夢想在人生中場愈發清晰。帶著這樣的初心,她創辦智慧公益平台,匯聚150多位職場精英,為大學生和職場青年提供職業發展指導,正是這個項目讓她與海燕博客結緣。段利麗觀察到,新階層人士專業能力突出、敢闖敢試、擅長跨界協作,這三點特質與新經濟的底層邏輯高度契合。在她看來,新階層既是新消費的主力軍,也是新業態的創造者,他們不等待被安排,而是主動創造需求、定義潮流,這種自下而上的活力正是新經濟最寶貴的增長動能。

段利麗用信任、跨界、建設力三個關鍵詞概括海燕博客的核心競爭力。信任是根基,以心換心與青年交朋友,讓青年從旁觀者成長為共創者、主理人;跨界是路徑,打破體制內外壁壘,讓政府需求、市場資源與青年創意產生化學反應;建設力是目標,引導新階層人士把專業智慧轉化為服務經濟社會的力量。在年均800場活動的高頻接觸中,她清晰感知到青年需求的底層變化,就業從求穩定轉向求意義,創業從生存型轉向價值型、興趣型,小而美的業態大量湧現,斜槓青年、自由職業者、一人公司成為新趨勢。這些變化背後,是新經濟底層邏輯從物的邏輯轉向人的邏輯,青年不再是單純的消費者,而是需求的定義者、場景的創新者、品牌的共創者。

為夯實新經濟人才基礎,海燕博客搭建覆蓋成長全周期的賦能體系。人才培育端,150餘位企業中高管組成的智慧公益職場導師團,12年來累計培育近2萬名青年;創業賦能端,元·創聯盟體系覆蓋青年創業全生命周期。青年在社群中被發現、被培養,成長後反哺平台,形成良性循環。段利麗指出,新階層青年社群集消費推動者、創意孵化者、業態創新者於一身,正從參與者進化為破局者與共創者。實現長效賦能關鍵在於打通青年創意、消費場景、產業落地的完整閉環。創意端透過子社團與高頻活動提供低成本試錯空間;場景端透過社區打造真實消費與體驗空間;產業端優秀項目透過元·創聯盟獲得孵化與落地支持。同時,海燕博客作為立法信息採集點,將實踐問題形成政策建議,推動民營經濟發展環境優化。

段利麗亦看到青年創業者的現實困境,包括看不懂政策、夠不着資源、融不進城市。海燕博客的解法是做政策的翻譯官、做資源的鏈接器,用社群把創業者聚成一家人。她認為,上海正建設國際消費中心城市和青年發展型城市,新階層群體正是兩大戰略的重要載體,他們的活力就是城市未來的競爭力。面向未來,海燕博客正從三個維度升級,從社群運營拓展到社區營造,培育社區主理人,讓來滬青年從過客變主人;從全面賦能拓展到精準孵化,推出一人公司賦能營,助力青年低門檻創業;從立足上海升級為面向國際,孵化具備國際視野的青年意見領袖,助力國貨品牌出海。段利麗表示,將進一步聯動政府、企業園區、社會組織三方力量,傳遞青年聲音,鏈接產業資源,帶動新階層人士深度參與基層治理,成為推動城市高質量發展的重要力量。