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中國短劇培訓合約藏陷阱 法院認定仲裁條款無效

2025-10-22

中國微短劇市場火熱，相關培訓機構隨之興起，然而消費者簽約後常面臨「變現困難」卻難以退款的困境。近日北京市通州區法院審理一起案件，馮某與科技公司簽訂短劇培訓合約後要求退款，遭公司以合約中仲裁條款為由拒絕。法院認定該條款不合理增加消費者維權成本，屬無效的「霸王條款」。

今年5月實施的最高法司法解釋明確規定，預付式消費中不合理增加消費者維權成本的條款無效。此外，「收款不退」、「限制轉卡」等不公平條款也將被依法認定無效。

專家建議消費者在簽約時應仔細審閱條款內容，特別是退費條件與爭議解決方式。同時，消費者享有解除預付式消費合約的權利，若經營者遷店導致消費不便，或無法正常提供服務時，可提出解約。

部分平台近期推出「靈活付、跑路賠」服務，當商家失聯時可按未使用天數賠付，為消費者提供保障。司法機關將持續打擊惡意欺詐行為，透過懲罰性賠償維護市場秩序。

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