京東推進AI與供應鏈融合 人形機器人落地零售場景
2026-06-18
今年「618」購物節期間，京東MALL北京雙井店內一批人形機械人「新員工」投入服務，負責迎賓、引路、導購及送禮等任務，同時採集場景數據。京東將人工智能應用於零售、物流、健康、工業及外賣等逾3,000個場景，今年首季研發投入按年增長近60%，推進AI驅動的物理世界營運中心建設，透過算力、模型及數據驅動智能設施運轉，冀將算力轉化為產業競爭力。
京東與深圳物語智聯科技合作推出的AI玩具，依託大模型實現智能交互與情感陪伴，產品由研發至量產週期大幅縮短，市場反應正面。具身智能方面，京東構建涵蓋數據、模型、場景及商業化服務的全鏈條產業生態，開源高精數據集，開放附身智能交互能力，並提供供應鏈配套。
針對具身模型訓練需要數千萬小時真實場景數據的行業瓶頸，京東在江蘇宿遷建設數據採集中心及社區，計劃兩年內採集逾1,000萬小時優質真實場景數據，動員內外部逾60萬名員工參與。物流層面，京東全球佈局3,600座倉庫，依託自研超腦大模型實現數秒內規劃最優運輸路徑，機械人廣泛應用於存儲、揀選及搬運等全流程場景。
