中國八部門聯手推「人工智能+消費」 五大方向十七條措施促產業融合

2026-06-22

中國商務部等八部門近日聯合印發《關於加快「人工智能+消費」發展的實施意見》,以推動人工智能與消費深度融合為主線,圍繞擴大智能商品消費、賦能服務消費及創新消費場景等五大方向,提出十七項具體舉措。

在商品消費領域,意見提出增加人工智能產品新供給,重點擴大智能手機、智能電腦、智能家居、智能網聯汽車、智能穿戴設備及人工智能機器人等新一代智能產品消費,並建設人工智能商品首發平台,支持新產品首展。同時推動AI與腦機接口、擴增實境(AR)等前沿技術融合,研發具國際競爭力的新產品。

服務消費方面,意見聚焦居家、養老、文旅、住宿餐飲及教育五大場景,推動AI技術與生活性服務業深度融合。具體措施包括研究將智能家居納入「好房子」建設指南,推動養老服務機構部署智能護理與康復機器人,並利用AI提升境外人員酒店入住便利性。

商業創新層面,意見鼓勵AI在批發零售、電子商務及物流配送等領域推廣應用,推動商業設施智能化改造,發展智能零售與智慧商圈。電商平台將獲AI賦能運營、客服、設計及營銷全流程,並開設「人工智能+消費」專區。

推廣與環境保障方面,意見支持建設「人工智能+消費」集聚區及AI體驗中心,鼓勵產品租賃、共享及試用等創新模式,並統籌財政資金與金融工具支持消費者購買AI產品。商務部表示,將持續推動政策落實,加速AI技術進入千家萬戶,培育消費新增長點。